FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Mogu li se vaši proizvodi prilagoditi?

Da, oprema za pivo se može prilagoditi.

Pružate li usluge nakon prodaje?

Da, mogli bismo pružiti usluge nakon prodaje, uključujući inženjera koji će instalirati i obučavati pripremu piva i nabavu materijala za pripremu piva.

Koliko će dugo biti zajamčen kompletan komplet opreme?

Tri godine jamstva za glavni stroj, jednogodišnje jamstvo za električni pribor.

Jeste li trgovačko poduzeće ili proizvodnja?

Već 20 godina bavimo se proizvodnjom pivarske opreme, prvi smo u ovoj oblasti.

Je li lako upravljati pivovarskom opremom osobi bez ikakvog iskustva?

Da, lako je.Osim toga, dostavit ćemo priručnik za rad.

Koliko dugo će nam kompletna oprema biti isporučena ako je naručimo?

Za izradu kompletne opreme potrebno je 30-40 radnih dana.

Što trebamo učiniti ako dođe do problema tijekom procesa korištenja opreme?

Prvo, komunicirat ćemo putem e-maila, skypea, whatsappa ili telefon itd., ali ako bilo koji dodatni dijelovi dovedu do problema, dodatni dijelovi će vam biti poslani.Ako se problemi ne mogu riješiti svim gore navedenim metodama, naš inženjer će otići u inozemstvo da ih riješi umjesto vas.

Imate li inženjera koji bi mogao otići u inozemstvo da instalira?

Da, imamo 10 profesionalnih inženjera s punim radnim vremenom na raspolaganju za odlazak u inozemstvo radi instaliranja i obuke pivarstva.

Prodajete li i sirovine za kuhanje piva?

Da, imamo.Prodajemo različite vrste sirovina uključujući hmelj, kvasac i slad.

Dobavljate li rezervne dijelove?

Da, imamo.Doživotno ćemo isporučivati ​​rezervne dijelove s cijenom troškova proizvodnje.

ŽELITE RADITI S NAMA?